Kiến thức chuyên môn

Silent ICU – Giải pháp ICU im lặng và quản lý cảnh báo thông minh

Silent ICU – Khi phòng hồi sức tích cực không còn tràn ngập tiếng cảnh báo

Monitor theo dõi bệnh nhân phát cảnh báo.

Máy thở phát cảnh báo.

Bơm tiêm điện, bơm truyền dịch phát cảnh báo.

Nhiều thiết bị hoạt động đồng thời quanh một bệnh nhân hồi sức có thể tạo ra một môi trường liên tục xuất hiện âm thanh báo động.

Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu các thiết bị vẫn giám sát bệnh nhân liên tục, các cảnh báo quan trọng vẫn đến đúng nhân viên y tế, trong khi phòng bệnh trở nên yên tĩnh hơn?

Đó chính là một trong những ý tưởng cốt lõi của Silent ICU – ICU im lặng.

Ascom đang cùng Dräger và B. Braun phát triển một hệ sinh thái trong đó các thiết bị y tế có khả năng kết nối, cảnh báo được quản lý tập trung và thông tin cần xử lý được chuyển đến đúng nhân viên y tế thay vì tất cả thiết bị cùng phát âm thanh tại giường bệnh.

Vấn đề của ICU hiện nay: quá nhiều thiết bị, quá nhiều cảnh báo

ICU là một trong những môi trường có mật độ thiết bị y tế cao nhất trong bệnh viện.

Một bệnh nhân có thể đồng thời được kết nối với nhiều hệ thống theo dõi và điều trị. Mỗi thiết bị lại có cơ chế cảnh báo riêng.

Không phải cảnh báo nào cũng đòi hỏi hành động lâm sàng ngay lập tức.

Khi số lượng cảnh báo quá lớn, nhân viên y tế có thể gặp tình trạng mệt mỏi do cảnh báo (alarm fatigue). Ascom xác định đây là một trong những vấn đề mà các giải pháp quản lý cảnh báo lâm sàng cần giải quyết: lọc, ưu tiên và đưa thông tin có thể hành động đến đúng người thay vì đơn thuần tạo thêm cảnh báo.

Tiếng ồn cũng ảnh hưởng đến môi trường nghỉ ngơi của bệnh nhân ICU. Ascom chỉ ra rằng tiếng ồn và gián đoạn quá mức có thể ảnh hưởng tới giấc ngủ, sự thoải mái và quá trình phục hồi, đồng thời làm tăng áp lực đối với nhân viên chăm sóc.

Vấn đề vì vậy không phải:

“Làm thế nào để tạo thêm cảnh báo?”

Mà là:

“Làm thế nào để cảnh báo quan trọng đến đúng người, đúng thời điểm, với đủ thông tin để hành động?”

Đây chính là nền tảng của Silent ICU.

Silent ICU là gì?

Silent ICU là giải pháp quản lý cảnh báo và khả năng tương tác thiết bị dành cho môi trường hồi sức tích cực.

Giải pháp được Ascom phát triển trong sự hợp tác với Dräger và B. Braun, với mục tiêu kết nối thiết bị y tế và hệ thống quản lý cảnh báo theo một kiến trúc có khả năng trao đổi dữ liệu an toàn và tiêu chuẩn hóa.

Thay vì mỗi thiết bị chỉ hoạt động như một hệ thống độc lập:

Thiết bị y tế → phát âm thanh → nhân viên y tế nghe → tìm nguồn cảnh báo

Silent ICU hướng tới:

Thiết bị y tế → hệ thống quản lý cảnh báo → phân tích/phân phối → đúng nhân viên phụ trách → thiết bị di động hoặc bảng điều khiển

Các cảnh báo có thể được hiển thị trên bảng điều khiển tại khu vực trực, đồng thời những cảnh báo cần hành động được chuyển tới nhân viên chăm sóc phù hợp. Trong cấu hình Silent ICU hỗ trợ đầy đủ, cảnh báo âm thanh tại thiết bị đầu giường có thể được tắt trong khi hệ thống vẫn phân phối cảnh báo đến nhân viên y tế.

Một phòng ICU có thể có rất nhiều nguồn dữ liệu

Điểm đáng chú ý của Silent ICU không nằm ở một thiết bị riêng lẻ.

Giá trị nằm ở khả năng kết nối hệ sinh thái thiết bị ICU.

Ví dụ, môi trường hồi sức có thể bao gồm:

Monitor theo dõi bệnh nhân

↓

Máy thở

↓

Bơm tiêm điện / bơm truyền dịch

↓

Các thiết bị điều trị và theo dõi khác

↓

Nền tảng tích hợp và quản lý cảnh báo

↓

Bảng điều khiển trung tâm + thiết bị di động của nhân viên y tế

Ascom đã có giải pháp tích hợp với hệ thống Dräger Infinity Gateway để truyền dữ liệu và cảnh báo lâm sàng từ mạng theo dõi bệnh nhân tới các thiết bị nhận thông báo. Nền tảng Ascom có thể thực hiện các chức năng như lọc, ưu tiên, chuyển tiếp và leo thang cảnh báo.

Với B. Braun, khả năng tương tác giữa hệ thống bơm truyền và nền tảng Ascom cũng tạo cơ sở cho việc trao đổi dữ liệu thiết bị trong hệ thống công nghệ bệnh viện.

Ascom + Dräger + B. Braun: thiết bị của nhiều hãng có thể trở thành một hệ sinh thái

Đây có thể là điểm quan trọng nhất đối với các bệnh viện khi xây dựng ICU trong tương lai.

Một phòng ICU hiếm khi chỉ sử dụng thiết bị của duy nhất một nhà sản xuất.

Bệnh viện có thể sử dụng:

Monitor và máy thở Dräger

Bơm truyền B. Braun

Thiết bị của các nhà sản xuất khác

và các hệ thống công nghệ bệnh viện khác nhau.

Nếu mỗi thiết bị tiếp tục hoạt động như một “ốc đảo dữ liệu”, nhân viên y tế vẫn phải theo dõi nhiều hệ thống độc lập.

Silent ICU đi theo hướng khác:

Thiết bị của nhiều hãng

↓

Chuẩn kết nối và khả năng tương tác

↓

Nền tảng quản lý cảnh báo

↓

Phân loại và phân phối cảnh báo

↓

Dashboard trung tâm

↓

Nhân viên y tế phụ trách

Ascom cho biết Silent ICU sử dụng các tiêu chuẩn quốc tế như ISO/IEEE 11073 SDC để hỗ trợ trao đổi dữ liệu an toàn, xác thực và mã hóa giữa các thiết bị và hệ thống.

Điều này mở ra một hướng phát triển quan trọng:

ICU không còn được nhìn nhận như tập hợp của nhiều thiết bị riêng lẻ, mà trở thành một hệ sinh thái công nghệ có khả năng giao tiếp với nhau.

“Im lặng” không có nghĩa là loại bỏ cảnh báo

Đây là điểm cần hiểu đúng về Silent ICU.

Mục tiêu không phải tắt cảnh báo để ICU không còn âm thanh.

Mục tiêu là thay đổi cách cảnh báo được phân phối.

Cảnh báo cần xử lý vẫn phải đến đúng nhân viên y tế và hệ thống phải duy trì cơ chế an toàn.

Ascom mô tả một nguyên tắc dự phòng quan trọng: nếu kết nối mạng bị mất, nhân viên được thông báo và các thiết bị y tế có thể trở lại chế độ cảnh báo âm thanh tại giường bệnh cho tới khi kết nối được khôi phục.

Do đó:

Silent ICU ≠ tắt chuông cảnh báo

mà gần hơn với:

Silent ICU = quản lý, phân phối và ủy quyền cảnh báo một cách có kiểm soát.

Cảnh báo đến đúng nhân viên phụ trách

Trong mô hình truyền thống, một thiết bị phát cảnh báo bằng âm thanh và nhiều người trong khu vực đều có thể nghe thấy.

Nhưng không phải tất cả đều phụ trách bệnh nhân đó.

Một nền tảng quản lý cảnh báo thông minh cho phép xây dựng quy trình:

Bệnh nhân A

→ cảnh báo từ thiết bị

→ xác định mức độ và ngữ cảnh

→ gửi đến điều dưỡng phụ trách bệnh nhân A

→ nếu không phản hồi theo quy trình

→ chuyển tiếp tới nhân sự dự phòng.

Ascom cho biết Silent ICU hỗ trợ chuỗi chuyển hướng cảnh báo, trong đó cảnh báo có thể được tự động chuyển tới thành viên dự phòng nếu người nhận chính không sẵn sàng.

Đây là bước chuyển từ “cảnh báo cho cả phòng” sang “cảnh báo cho đúng người cần hành động”.

Dashboard – một cái nhìn tổng thể về bệnh nhân ICU

Một lợi ích khác của việc tích hợp thiết bị là khả năng tập trung thông tin.

Thay vì nhân viên phải lần lượt quan sát từng thiết bị tại đầu giường, nền tảng có thể cung cấp một cái nhìn tổng thể hơn về dữ liệu và trạng thái cảnh báo.

Ascom mô tả khả năng tập hợp dữ liệu từ monitor, máy thở, bơm truyền và các thiết bị khác để hiển thị trên màn hình trung tâm cũng như thiết bị di động.

Điều này đặc biệt quan trọng khi nhân viên y tế đang di chuyển trong khoa và không đứng liên tục cạnh bệnh nhân.

Silent ICU có thể mang lại điều gì cho người bệnh?

Lợi ích dễ nhận thấy nhất là một môi trường yên tĩnh hơn.

Đối với bệnh nhân hồi sức, đặc biệt những người cần điều trị kéo dài, việc giảm các âm thanh không cần thiết có thể hỗ trợ môi trường nghỉ ngơi và phục hồi tốt hơn.

Khả năng giảm tiếng ồn tại đầu giường còn có thể tạo điều kiện để phòng ICU đóng cửa mà nhân viên vẫn nhận được cảnh báo qua hệ thống phân tán. Ascom cũng xem đây là yếu tố có thể hỗ trợ mô hình phòng đơn và kiểm soát nhiễm khuẩn.

Silent ICU có thể mang lại điều gì cho nhân viên y tế?

Nếu thiết kế đúng, hệ thống không đơn giản chuyển tất cả tiếng chuông từ thiết bị sang điện thoại.

Làm như vậy chỉ chuyển alarm fatigue từ nơi này sang nơi khác.

Giá trị thực sự nằm ở khả năng:

lọc cảnh báo → ưu tiên → bổ sung ngữ cảnh → phân phối → chuyển tiếp khi cần thiết.

Nhân viên phụ trách có thể nhận cảnh báo liên quan đến bệnh nhân của mình thay vì bị gián đoạn bởi tất cả cảnh báo trong khoa.

Đây là một trong những yếu tố Ascom hướng tới để giảm gián đoạn công việc và hỗ trợ nhân viên đưa ra quyết định nhanh hơn.

Silent ICU không bắt buộc bệnh viện thay toàn bộ thiết bị cùng lúc

Đây là một yếu tố rất đáng chú ý đối với các bệnh viện đã có hệ thống ICU đang vận hành.

Theo Ascom, giải pháp có thể hỗ trợ môi trường thiết bị hỗn hợp, kết hợp thiết bị hiện hữu và thiết bị thế hệ mới, cho phép bệnh viện chuyển đổi theo lộ trình thay vì nhất thiết thay thế toàn bộ hệ thống trong một lần.

Kiến trúc cũng có khả năng mở rộng từ một số giường đến nhiều khoa hoặc nhiều cơ sở.

Về chiến lược đầu tư, điều này mở ra khả năng:

Thí điểm một số giường → đánh giá → mở rộng một ICU → mở rộng sang các khu vực chăm sóc tích cực khác.

Từ Smart ICU đến Silent ICU

Trong nhiều năm, khái niệm ICU thông minh (Smart ICU) thường tập trung vào số hóa dữ liệu và kết nối thiết bị.

Silent ICU đưa ý tưởng này thêm một bước.

Không chỉ hỏi:

“Có lấy được dữ liệu từ thiết bị không?”

mà hỏi:

“Dữ liệu và cảnh báo đó cần đến ai, khi nào và dưới hình thức nào để tạo ra hành động tốt hơn?”

Đó là sự chuyển dịch từ kết nối thiết bị sang điều phối thông tin lâm sàng.

Và đây có thể trở thành một trong những hướng phát triển đáng chú ý của hạ tầng ICU thế hệ mới.

Silent ICU đã được triển khai thực tế đến đâu?

Silent ICU không còn chỉ nằm ở cấp độ khái niệm.

Ngày 28/10/2025, Ascom, Dräger và B. Braun công bố giải pháp Silent ICU tại ESICM LIVES 2025 ở Munich. Giải pháp cũng nằm trong chương trình nghiên cứu SASICU – Smart and Silent ICU, được hỗ trợ bởi Innovative Health Initiative thuộc chương trình Horizon Europe.

Một nghiên cứu lâm sàng đang được tiến hành tại Erasmus University Medical Center ở Rotterdam, Hà Lan, với tám phòng ICU đơn. Chương trình nghiên cứu bắt đầu từ tháng 9/2023 và dự kiến kéo dài tới tháng 9/2026, so sánh giai đoạn ICU hoạt động thông thường với giai đoạn vận hành Silent ICU.

Điều này cũng có nghĩa cần nhìn Silent ICU một cách đúng mức: đây là công nghệ đã được thương mại hóa ở một số thị trường, đồng thời bằng chứng lâm sàng và mô hình triển khai vẫn đang tiếp tục được nghiên cứu và hoàn thiện.

Silent ICU và tương lai của phòng hồi sức tích cực tại Việt Nam

Khi các bệnh viện đầu tư mới hoặc nâng cấp ICU, câu hỏi trong tương lai có thể không còn chỉ là:

Mua monitor nào?

Máy thở hãng nào?

Bơm truyền nào?

Một câu hỏi lớn hơn sẽ là:

Làm thế nào để tất cả các thiết bị đó kết nối thành một hệ thống, quản lý cảnh báo thống nhất và đưa thông tin đến đúng nhân viên y tế?

Đó chính là bài toán mà các giải pháp như Silent ICU đang hướng tới.

Đối với bệnh viện chuẩn bị xây mới, cải tạo hoặc số hóa khoa hồi sức, việc xem xét khả năng tương tác của thiết bị ngay từ giai đoạn thiết kế có thể đặc biệt quan trọng.

Bởi một ICU thực sự thông minh không chỉ cần nhiều thiết bị hiện đại.

Các thiết bị đó cần có khả năng làm việc cùng nhau.

ESYMED – hướng tới giải pháp ICU kết nối và bệnh viện thông minh

ESYMED định hướng phát triển các giải pháp công nghệ bệnh viện, từ hệ thống báo gọi y tá, báo động đỏ nội viện đến các nền tảng truyền thông và quản lý cảnh báo lâm sàng.

Với Silent ICU, ESYMED hướng tới giới thiệu tại Việt Nam cách tiếp cận của Ascom cùng hệ sinh thái đối tác công nghệ như Dräger và B. Braun, giúp các bệnh viện từng bước nghiên cứu mô hình ICU có khả năng kết nối và quản lý cảnh báo tập trung.

Đối với các dự án xây mới ICU, cải tạo khoa hồi sức hoặc xây dựng ICU thông minh, bài toán nên được xem xét ngay từ giai đoạn đầu: thiết bị nào cần kết nối, hệ thống nào đang sử dụng, tiêu chuẩn giao tiếp nào được hỗ trợ, cảnh báo nào cần phân phối và quy trình xử lý cảnh báo của nhân viên y tế ra sao.

ESYMED hướng tới phối hợp cùng bệnh viện và các đối tác công nghệ để khảo sát hiện trạng – xác định nhu cầu – xây dựng kiến trúc tích hợp – đề xuất lộ trình triển khai phù hợp, thay vì xem Silent ICU như một sản phẩm độc lập.

CÔNG TY CỔ PHẦN ESYMED
Địa chỉ: ESYMED Building No08-LK29 Khu Dịch Vụ Dương Nội, P. Dương Nội, TP. Hà Nội
Email: sales@esymed.vn
Điện thoại / Hotline: 0964.428.986
Website: esymed.vn